Algemene voorwaarden

1. Definities

• Freqnt Jobs: het SaaS-platform aangeboden door Top Media Groep.
• Klant: de werkgever of het recruitmentbureau dat een account aanmaakt en gebruik maakt van de dienst.
• Kandidaat: de persoon die via een advertentie of vacaturepagina van de klant solliciteert.
• Dienst: het werven van kandidaten via advertenties op Facebook en Instagram, het automatisch screenen via WhatsApp en het beheren van kandidaten in een overzicht.
• Abonnement: het betaalde gebruiksrecht op de dienst, per pakket, maandelijks opzegbaar.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Freqnt Jobs en de klant. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. De dienst

Freqnt Jobs biedt een abonnementsplatform waarmee klanten kandidaten kunnen werven en screenen. De dienst omvat:

• Het opzetten en dagelijks optimaliseren van wervingscampagnes op Facebook en Instagram.
• Het verzamelen van sollicitaties via leadformulieren en vacaturepagina's.
• Geautomatiseerde screening van kandidaten via WhatsApp op basis van door de klant ingestelde vragen.
• Een kandidatenoverzicht met scoring, statussen en een talentpool.

Freqnt Jobs streeft naar een beschikbaarheid van 99% maar kan geen absolute garantie geven. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd. Freqnt Jobs garandeert geen minimum aantal sollicitaties of aannames: het resultaat is mede afhankelijk van de vacature, de arbeidsmarkt en het advertentiebudget.

4. Abonnement en advertentiebudget

De prijs is afhankelijk van het gekozen pakket (Starter, Growth of Scale). Bij een jaarabonnement geldt 20% korting. Freqnt Jobs behoudt het recht de prijs te wijzigen met een aankondigingstermijn van 30 dagen.

Het advertentiebudget is niet inbegrepen in het abonnement: de klant bepaalt dit zelf en rekent het rechtstreeks af met Meta.

Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Bij opzegging loopt het abonnement door tot het einde van de lopende betaalperiode.

5. Betaling

Betalingen verlopen via Stripe. De klant machtigt Freqnt Jobs tot maandelijkse automatische incasso na het starten van een betaald abonnement. Bij niet-betaling kan de toegang tot de dienst worden opgeschort na een herinnering.

6. Verplichtingen van de klant

De klant is verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van correcte en actuele informatie over het bedrijf en de vacatures.
• Het rechtmatig gebruik van de dienst, in lijn met de geldende wetgeving rond arbeidsbemiddeling, gelijke behandeling en gegevensbescherming.
• Het instellen van screeningsvragen die niet discriminerend of misleidend zijn.
• Het tijdig opvolgen van kandidaten en het naleven van de bewaartermijnen voor kandidaatgegevens.
• De beveiliging van de eigen inloggegevens.

7. Intellectueel eigendom

De door Freqnt Jobs gegenereerde advertentieteksten, screeningsflows en rapportages worden ter beschikking gesteld aan de klant voor gebruik binnen de dienst. De klant verleent Freqnt Jobs het recht deze materialen te genereren en in te zetten namens de klant.

Het platform zelf, inclusief de technologie, het merk en de vormgeving, is en blijft eigendom van Top Media Groep.

8. Aansprakelijkheid

Freqnt Jobs is niet aansprakelijk voor:

• De inhoud van vacatures en de selectiebeslissingen van de klant.
• Tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform door onderhoud of externe storingen.
• Wijzigingen in het beleid of de werking van Meta, WhatsApp of andere externe platforms die de dienst beïnvloeden, waaronder afkeuring van advertenties.
• Indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.

De aansprakelijkheid van Freqnt Jobs is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald.

9. Gegevensverwerking

Freqnt Jobs verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie ons privacybeleid voor een volledig overzicht. Voor de verwerking van kandidaatgegevens geldt Freqnt Jobs als verwerker en de klant als verwerkingsverantwoordelijke. Onderdeel van de overeenkomst is een verwerkersovereenkomst waarin onder meer de bewaartermijnen en sub-verwerkers zijn vastgelegd.

10. Opzegging en beëindiging

De klant kan het abonnement op elk moment opzeggen via de accountinstellingen of via info@freqnt.nl. Na opzegging worden alle gegevens binnen 30 dagen verwijderd conform het privacybeleid.

Freqnt Jobs kan een account per direct opschorten of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, zonder terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

11. Wijzigingen

Freqnt Jobs behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is de rechtbank Amsterdam bevoegd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

13. Contact

Top Media Groep, Nederland. E-mail: info@freqnt.nl.