Sollicitanten sneller screenen in de productie via WhatsApp

Sollicitanten sneller screenen in de productie via WhatsApp

Wie in de productie werft, kent het patroon: een campagne of vacature levert eindelijk reacties op, en dan begint het echte werk pas. Bellen, voicemails inspreken, terugbelverzoeken, en na drie gesprekken blijkt de kandidaat geen nachtdiensten te willen of niet op de fabriek te kunnen komen. Bij volumewerving is dat niet vol te houden. De oplossing is de screening naar voren halen, en die te laten lopen via het kanaal dat elke kandidaat dagelijks gebruikt: WhatsApp.

Waarom het cv hier niets toevoegt

Voor een productiemedewerker of inpakker zegt een cv weinig. De vragen die er echt toe doen staan er zelden in: kan iemand in 3-ploegen werken, heeft hij eigen vervoer voor de vroege dienst, en per wanneer kan hij starten? Bovendien werpt een verplicht cv een drempel op waardoor juist goede, praktische kandidaten afhaken. Wie de cv-eis schrapt, krijgt meer sollicitanten. Wie daarna slim screent, houdt daar de juiste aan over. Dat is precies de volgorde die bij volumewerving hoort: eerst de drempel weg, dan pas filteren.

Zo werkt screening via WhatsApp

Direct na de sollicitatie ontvangt de kandidaat een WhatsApp-bericht met een paar korte vragen. Voor productie en industrie zijn dat typisch deze:

• Kun je in ploegendiensten werken, bijvoorbeeld 2-, 3- of 5-ploegen?
• Heb je ervaring met productiewerk of het bedienen van machines?
• Heb je eigen vervoer om op de fabriek te komen, ook bij vroege of late diensten?
• Per wanneer kun je beginnen, en zoek je fulltime of parttime werk?

De kandidaat beantwoordt ze vanaf de bank, in een paar minuten. Geen formulier, geen inlogaccount, geen bijlagen. Omdat het gesprek direct na de sollicitatie start, is de interesse nog vers en is de respons hoog. Wie liever even wacht, kan later op de dag alsnog antwoorden zonder dat er iets verloren gaat.

Snelheid is het halve werk

Een kandidaat die vandaag op je advertentie reageert, heeft volgende week drie andere opties. In deze markt wint de werkgever die het eerst duidelijkheid geeft. Automatische screening binnen enkele minuten na de sollicitatie zorgt dat jij die werkgever bent, ook als de reactie om elf uur op zaterdagavond binnenkomt. Tegen de tijd dat een concurrent de sollicitatie uit de mailbox vist, heb jij de antwoorden al binnen.

Gescoord in je overzicht in plaats van los in je mailbox

Freqnt Jobs zet elke gescreende kandidaat automatisch in een KANBAN-overzicht, met een score op basis van de antwoorden. Zo zie je in één oogopslag wie in ploegen kan, ervaring heeft en snel kan starten, en wie niet aan de harde eisen voldoet. Je belt alleen de kandidaten die echt kans maken, en je teamleider verliest geen middagen meer aan gesprekken die op de eerste vraag stranden.

Ook afgewezen kandidaten zijn waarde

Kandidaten die nu niet passen, bijvoorbeeld omdat de gewenste dienst vol zit, bewaar je met hun antwoorden in de talentpool. Bij de volgende piek of het volgende verloop begin je dan niet met een lege lijst, maar met een groep gescreende mensen die eerder interesse toonden. Juist in een branche met veel schommelingen in de personeelsbehoefte is dat het verschil tussen elke keer opnieuw beginnen en gewoon doorselecteren.