Wat kost salespersoneel werven? Zo houd je grip

Wat kost salespersoneel werven? Zo houd je grip

Een goede accountmanager of sales representative verdient zichzelf terug, maar hem vinden kost geld. Wie een werving-en-selectiebureau inschakelt voor een commerciële rol, betaalt al snel een fee van twintig procent of meer van het jaarsalaris. En de duurste kandidaat is niet de kandidaat met de hoogste fee, maar de verkeerde aanname: een verkoper die zijn targets niet haalt, kost maanden salaris én de omzet die een topper wel had binnengehaald. Reden genoeg om de wervingskosten scherp op een rij te zetten.

Wat de gangbare routes kosten

Voor commerciële functies zijn er grofweg vier wervingsroutes, elk met een eigen kostenplaatje:

• Werving-en-selectiebureaus: hoge fee per plaatsing, en bij vertrek binnen de garantietermijn begint het circus opnieuw
• Vacaturebanken: relatief lage plaatsingskosten, maar veel reacties van matige kwaliteit en dus veel verborgen uren
• Eigen netwerk en referral: goedkoop maar onvoorspelbaar, en de vijver raakt snel leeg
• Eigen wervingscampagnes op social media: zelf in te stellen advertentiebudget plus een vast bedrag voor de tooling

De verborgen kostenpost: tijd en gemiste omzet

De factuur van het bureau is zichtbaar, maar de grootste kosten zitten vaak elders. Elke week dat een commerciële stoel leeg blijft, loop je omzet mis. En elk uur dat je salesmanager besteedt aan het doorspitten van onbruikbare cv's, gaat niet naar het team of naar klanten. Reken die posten mee en de vergelijking tussen kanalen ziet er ineens heel anders uit: het kanaal dat het snelst een passende kandidaat levert, is bijna altijd het goedkoopst, ook als het maandbedrag hoger lijkt.

Stuur op kosten per aanname

De enige eerlijke maatstaf is de kostprijs per aanname: alle kosten van een kanaal gedeeld door het aantal mensen dat je er daadwerkelijk mee hebt aangenomen. Met eigen campagnes op Facebook en Instagram heb je daar volledig zicht op: je ziet wat je uitgeeft en wat het oplevert aan sollicitanten, gescreende kandidaten en aannames. Freqnt Jobs houdt dat overzichtelijk met een vast maandbedrag voor campagnes, automatische WhatsApp-screening en het KANBAN-overzicht. Geen fee per plaatsing, dus elke extra aanname uit dezelfde campagne maakt je werving per saldo goedkoper.

De talentpool drukt je kosten structureel

Commerciële teams hebben doorlopend instroom nodig, en dat is juist een voordeel. Kandidaten die dit kwartaal net niet passen of net niet beschikbaar zijn, bewaar je in je talentpool. Bij de volgende vacature begin je met een lijst gescreende, geïnteresseerde verkopers in plaats van bij nul. Elke vacature die je uit de pool vult, kost je vrijwel niets extra, en juist die tweede en derde aanname maken het verschil in je totale wervingskosten per jaar.

Begin met een proefcampagne

Wil je weten wat werving in jouw markt en regio kost, draai dan een maand een campagne voor één vacature met een bescheiden budget. Daarna heb je harde cijfers in plaats van aannames over wat een sollicitant en een aanname in jouw branche kosten, en kun je per kanaal beslissen op rendement. Precies zoals je dat van een commercieel team ook zou verwachten: meten, bijsturen en opschalen wat werkt.